ICEMD FORUM

09.10.2014
12.25 h – 13.00 h

Albert Ramírez – Adict Active Retail

El sector retail es de los más dinámicos de cualquier economía moderna. La evolución del comprador y del canal online obliga a orientar la red de tiendas físicas pensando en la multicanalidad y en la interacción del comprador, redefiniendo todo el path-to-purchase o pasillo del cliente para adaptarse a un entorno que integra cada vez más en el on y el off.

La ponencia servirá para entender como el retail físico puede aprovechar la experiencia de la evolución del e-commerce, aportando elementos clave que permitan mejorar su eficacia, creando una experiencia de compra diferente que tenga en cuenta el nuevo shopper.


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